Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 GELTUNGSBEREICH
Für die Geschäftsbeziehung zwischen Cocoon und dem Besteller gelten
ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in
ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende
Bedingungen des Bestellers erkennt Cocoon nicht an, es sei denn, Cocoon
hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt.
§ 2 VERTRAGSSCHLUSS, MÄNGELRÜGEN UND RÜCKTRITT
Cocoon verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den
Bedingungen der Website anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und
Rechenfehlern auf der Website ist Cocoon zum Rücktritt berechtigt. Alle
Angebote sind gültig solange der Vorrat reicht.
Der Verbraucher hat bei Mängel das Recht auf Umtausch. Für den Umtausch
der Waren muss der Verbraucher diese 14 Tage nach Erhalt an COCOON senden. Es gilt das Datum des
Poststempels. COCOON kann die berechtigten Gewährleistungsansprüche
nach ihrer Wahl außer durch Umtausch auch durch Verbesserung oder Preisminderung befriedigen. Geringe
Abweichungen in den Massen oder Farben berechtigen nicht zur Beanstandung. Erfolgt die Mängelrüge nicht
rechtzeitig, so gilt die Ware als genehmigt.
Ab Erhalt der Ware hat der Kunde ein 7-tägiges Rückgaberecht sofern die Ware im
ungebrauchten Zustand ist. Der Kaufpreis der Ware wird dem Kunden zurück überwiesen.
Auf Wunsch des Kunden kann der Kaufpreis auch auf eine andere Ware angerechnet werden.
Senden Sie Retourware immer frei, unfrei aufgegebene Pakete werden nicht angenommen.
Die Versandkosten werden Ihnen rückerstattet, falls es sich bei der Lieferung um einen Fehler
unsererseits handelt, oder falls die Ware beschädigt war.
§ 3 LIEFERUNG
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die
vom Besteller angegebene Lieferadresse. Die Gefahr geht auf den
Besteller über, sobald die Lieferung vom zustellenden Paket- oder
Postdienst dem Kunden übergeben wird. Angaben über die Lieferfrist sind
unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich
zugesagt wurde.
§ 3.1
Die Lieferzeiten für Standard-Versendungen in Österreich betragen 48 Stunden, in die Europäische Union 7 Arbeitstage und in Länder außerhalb der Europäischen Union 14 Arbeitstage.
§ 3.3
Diese Lieferzeiten gelten jeweils für Bestellungen, die vor 12 Uhr (MEZ) eingegangen sind.
§ 3.4
Die Zusage der Lieferzeiten für Versendungen ins Ausland sind vorbehaltlich einer zügigen Zollabwicklung im Empfangsland. Höhere Gewalt oder beim
Verkäufer oder dessen Lieferanten eintretende Betriebsstörungen, wie zum Beispiel durch Aufruhr, Streik, Aussperrung, die den Verkäufer ohne eigenes Verschulden daran vorübergehend
daran hindern, den Kaufgegenstand innerhalb der in Ziffer 3.1 und 3.2 genannten Fristen zu liefern, verändern diese Fristen um die Dauer der durch diese Umstände bedingten Leistungsstörungen.
§ 4 Verpackung, Versand und Transportversicherung
Die Kosten der Verpackung sowie der Transportversicherung sind in den Versandkosten enthalten.
Für Normalversendungen in Österreich, Deutschland und der Schweiz werden ab einem Warenwert
(inkl. Umsatzsteuer) von EURO 150,- die Versandkosten nicht gesondert in Rechnung gestellt.
Für Bestellungen unter einem Warenwert (inkl. Umsatzsteuer) von EURO 150,- werden dem Besteller für den Versand folgende Beträge in Rechnung gestellt:
- Standard-Sendung innerhalb Österreichs: EURO 5,00
- Standard-Sendung ins Ausland: EURO 10,00
§ 5 FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNG, VERZUG
Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der Besteller kann
den Kaufpreis per Kreditkarte, Scheck oder Vorkasse zahlen. Kommt der
Besteller in Zahlungsverzug, so ist Cocoon berechtigt, Verzugszinsen in
Höhe von 4% über dem von der österreichischen Bundesbank
bekannt gegebenen Basiszinssatz p.a. zu fordern. Falls Cocoon ein höherer
Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist Cocoon berechtigt,
diesen geltend zu machen.
§ 6 AUFRECHNUNG, ZURÜCKBEHALTUNG
Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Besteller nur zu, wenn seine
Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Cocoon anerkannt
sind. Außerdem ist er zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur
insoweit befugt, als sein Gegenanspruch auf dem gleichen
Vertragsverhältnis beruht.
§ 7 EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Begleichung aller gegen den Besteller
bestehenden Ansprüche verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum von
Cocoon.
§ 8 MÄNGELGEWÄHRLEISTUNG UND HAFTUNG
Liegt ein von Cocoon zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist
Cocoon nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung
berechtigt. Ist Cocoon zur Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung nicht
bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene
Fristen hinaus aus Gründen, die Cocoon zu vertreten hat, oder schlägt in
sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der
Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder
eine entsprechende Minderung des Kaufpreises zu verlangen. Soweit sich
nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des
Bestellers -- gleich aus welchen Rechtsgründen -- ausgeschlossen. Cocoon
haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst
entstanden sind; insbesondere haftet Cocoon nicht für entgangenen Gewinn
oder für sonstige Vermögensschäden des Bestellers. Soweit die Haftung
von Cocoon ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die
persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und
Erfüllungsgehilfen. Vorstehende Haftungsbeschränkung gilt nicht, soweit
die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
Sofern Cocoon fahrlässig eine vertragswesentliche Pflicht verletzt, ist
die Ersatzpflicht für Sach- oder Personenschäden auf den typischerweise
entstehenden Schaden beschränkt. Die Gewährleistungsfrist beträgt
vierundzwanzig Monate, gerechnet ab Gefahrenübergang. Diese Frist ist
eine Verjährungsfrist und gilt auch für Ansprüche auf Ersatz von
Mangelfolgeschäden, soweit keine Ansprüche aus unerlaubter Handlung
geltend gemacht werden.
§ 9 DATENSCHUTZ
Der Besteller ist über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die
Anmeldung zu dem E-Mail-Benachrichtigungsdienst, die Übermittlung
erforderlichen personenbezogenen Daten durch Cocoon ausführlich
unterrichtet worden. Der Besteller stimmt dieser Erhebung, Verarbeitung
und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.
§ 10 ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Es gilt das Österreichische Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche im Zusammenhang mit
der Geschäftsbeziehung ist Leibnitz. Cocoon ist berechtigt, auch am
allgemeinen Gerichtsstand des Bestellers zu klagen.
